常見問題 - XScreen 輕巧型 (1080P 備有/沒有内置電池版本)

►可以在XScreen和筆記本上進行雙顯示器顯示嗎?

可以,與筆記本電腦連接時,XScreen可使用延伸桌面模式。如果要使用雙顯示器功能,則可以在電腦上進行雙顯示器設置。

如果您是Macbook用戶,則可以轉到Apple菜單中的“系統偏好設置”,然後按"顯示器"。之後,單擊“排列方式”選項。請記住,如果您不想展示重複的屏幕,請不要單擊“鏡像顯示器”。

如果您是Windows用戶,則可以右鍵單擊桌面,然後轉到顯示設置以設置雙顯示器功能。

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►如果XScreen無法運行並黑屏,該怎麼辦?

  1. 檢查您的設備是否正確連接了XScreen。

  2. 檢查XScreen的電池容量。

如果一切正常,則可以檢查設備的視頻輸出分辨率和刷新率是否與XScreen兼容。

如果設備的分辨率不是1920x1080px,也不是刷新率不是60Hz,則可以為設備設置適當的視頻輸出分辨率和刷新率,用以匹配XScreen。

如果仍然無法使用,請隨時與我們聯繫(電話:+852 2216 3933 ┃WhatsApp: +852 5588 0021

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►如何知道我的設備是否與XScreen兼容?

您可以在此處進行檢查,以查看您的設備是否支持通過Type-C/USB-C輸出影像

如果該列表中未有列出您的設備,請隨時與我們聯繫(電話:+852 2216 3933 ┃WhatsApp: +852 5588 0021)或將設備帶到我們的辦公室進行測試。

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►根據網站描述,如果XScreen僅支持某部份版本的Switch,可以支持哪些版本?

如果使用HDMI電線(經過Docking),XScreen則支持所有Switch版本。如果需要使用Type-C電線,則取決於Switch的年份版本,因為新版本的Switch取消了Type-C輸出屏幕的功能。

如有需要,您可以將Switch帶到我們的辦公室進行測試。

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►Phone或iPad與XScreen兼容嗎?

由於iPhone,iPad(其他Apple設備)不支持Type-C和HDMI。如果使用Lightning轉接器將插頭轉換為HDMI,Apple設備才可以連接到XScreen。

但是,由於大多數Apple設備不支持觸摸屏數據輸出,因此XScreen只能採用屏幕顯示功能,而不能啟動觸摸屏功能。

如果您想知道在與設備連接時,XScreen能否使用觸摸屏功能,請在此處檢查或與我們聯繫(電話:+852 2216 3933 ┃WhatsApp: +852 5588 0021

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►與Windows 10連接時,能否在XScreen上啟動觸摸屏功能?

可以,這取決於您電腦的設置(HDMI / Type-C)

使用HDMI和Micro USB電纜,可以在XScreen上啟動觸摸屏功能。

如果您的電腦是使用Type-C電線,則可以直接使用Type-C電線來啟動觸摸屏功能。

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►我可以更改在XScreen上展示的頁面方向嗎?

可以。你可以更改手機上頁面方向來改變XScreen上展示的頁面方向。XScreen上的頁面展示方向取決於您的手機是縱向顯示還是橫向顯示。

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►如何使用不含內置電池版本的XScreen?

使用XScreen時連接Type-C電源充電。同時,使用合適的電纜和端口將設備連接到XScreen,XScreen顯示器將顯示設備的相應屏幕。

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►將手機連接到XScreen時,可以給手機充電嗎?

可以,但如果您使用的不是內置電池版本,則不會為您的手機充電。

如果您使用內置電池版本。通過Type-C電線將手機連接到XScreen時,將同時啟動數據輸出和充電功能。 XScreen會幫助您的手機充電。情況就像將手機連接電腦一樣。

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►我可以一邊使用XScreen,一邊給XScreen充電嗎 (內置電池版本)?

可以,將設備連接到XScreen時,可以在Type-C充電線插口為XScreen充電。

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►是否可以更換XScreen(內置電池版本)的電池?

無法更換,但是可以通過連接電源,而不使用電池直接為XScreen供電。

電池有500個充電週期,此後電池性能會降低,但不會立即停止運行。

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►使用XScreen時可以使用無線鍵盤和鼠標嗎?

是的,XScreen上有一個Mirco USB OTG插口,您可以通過此插口將鍵盤和鼠標的電線或無線鍵盤和鼠標的USB連接到XScreen。無線鍵盤和鼠標組合也可以相同的方式連接。

您可以在沒有任何驅動程序的情況下使用它。

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►XScreen的分辨率是多少?

XScreen的規格為Full HD 1920x1080px。

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►XScreen的延遲/響應時間和刷新率是多少?

XScreen的延遲/響應時間為30ms。

XScreen的刷新率為6Hz。

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►XScreen的重量是多少?

Xscreen(內置電池版本),帶保護套:1.1kg

Xscreen(不帶內置電池)帶保護套:1kg 

Xscreen(內置電池版本)無保護套:780g

Xscreen(無內置電池版本)無保護套:680g

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